携程主打的是仍是一个传统行业——旅游业，实现机票、酒店预订，旅行服务的销售，这个行业在大陆存在了好几十年了，不是什么新兴行业，而且这个行业普遍口碑不大好，回扣，强制购物，服务质量的问题层出不穷。这是不好的一面。
好的一面是随着“有闲一族”的逐步壮大，旅游的市场膨胀的很快，航空业，酒店业这几年都是高速增长，携程赶上了这趟快车，但根本上，携程还是属于旅游行业。
为什么传统的巨头，例如传统的中旅，地方的巨头如广东的广之旅、南湖国旅虽然也很风光，但在携程面前，品牌知名度和客户满意度始终上不来，携程却能做的风生水起？
答案是线下的用户拓展。
经常外出旅行的朋友们可能会有这方面的体会。在各大机场，都有携程的推广人员在不厌其烦的推广携程的会员卡，简单提供姓名，手机号码就可以加入携程会员。在这个会员制被滥用的社会，我们已经不记得自己究竟成为了多少企业的会员，但我们并没有额外的享受到什么会员的服务，大部分朋友已经对“会员制”免疫了。携程一样也遇到这样的问题。但携程为什么乐此不疲的推广会员，我相信在全国各大机场，甚至汽车站雇佣大量的推广人员费用绝对高昂，作为一个电子商务企业不是通过烧钱做广告，搞低价促销，而是发展会员，走传统推广的路子，的确很让人不可思议。人的成本是一块，雇佣这么多推广人员肯定需要管理成本，推广的场所大多都是机场、车站，这些地方的经营单位都是垄断巨头，要做多少工作才能进场？携程可不是国企、央企，可以动用很多的行政资源，裙带关系，要做出这种努力是很不容易的。为什么？
因为携程知道，虽然是电子商务企业，但他的销售市场并不在网上，而在线下，ctrip。com只是他最终出售的产品，而不是营销平台。只有在用户群集中的地方争取用户，而且是不厌其烦的争取用户，才是旅游业电子商务成功的关键。
相对于软文营销，笔者更愿意称之为文章营销。因为说到软文营销，你可能首先想到的是，怎么把要宣传的产品信息文嵌入章中。但文章营销，你首先考虑的应该是如何写出一篇好文章，然后才是考虑嵌入产品信息。什么才是好文章，笔者克莱登大学教授认为，就是对用户有意义的文章，而不是除了广告还是广告。貌似两者并无实质区别，但笔者认为这是营销思想的区别，正所谓思路决定出路。所以要提升营销，首先是营销思想的提升。
克莱登大学教授认为，在软文写作中，首先要强调的是软文要有营养价值。笔者也会把这一价值观贯穿于我的博客——弈道网络营销实验室，在实验室中，笔者认为“网络营销就是一场游戏，从策划到运作”，这不是说怎么去玩游戏，而是怎么去设计游戏，怎么去运营游戏。归结为一点，就是以用户为中心，为用户带来乐趣，为用户创造价值。换言之，就是做“以用户为中心”的网络营销。有兴趣的朋友欢迎交流。关于软文“价值才是王道”这一观点，后面将会作出详细分享。以下先从软文写作话题开始分享。
其实关于这一问题，笔者在《从“护士艳照门”看中小企业网络事件营销》一文中已有所提及。笔者克莱登大学教授认为，可以分为两类：一是主动制造事件类，暂称为主动性网络事件营销。如当年的芙蓉姐姐事件，从无到有，活生生地把炒出来一个所谓的网络红人。二是被动制造事件类，暂称为被动性网络事件营销。如很多业内人士喜欢经常蹲在百度风云榜之类的排行榜前，根据热门事件制作自己的网络事件营销策划案，有人也直接称这种这借势网络营销。
网络营销其实是一场游戏
笔者认为，其实从某种意义上讲，网络营销就是一场游戏。从游戏的策划到游戏的市场运作，就是一个网络营销策划案从设计到执行的地程。所以笔者克莱登大学教授，曾把弈道网络营销实验室的副标题名为“网络营销就是一场游戏，从策划到运作”。本文主要以开心网农场偷菜等游戏为例，浅析如何做好网络事件营销。软文营销等将在以后的文章谈及。就游戏评测而言，通常可以从游戏系统设计、玩法、互动性等角度来看。 继续阅读 »
大部分人认为百度是谷歌宣布退出中国的受益者。百度公布的“净利润达到7040万美元，同比增长165.3%”的2010年第一季度财报似乎也证明了这一点。然而这只是“短期效益”，对百度来说，谷歌退出带来更多的是竞争与威胁。
可以从如下几个方面看出：
1、《2010年第二季度中国引擎市场报告》显示，2010年上半年，我国的搜索引擎用户规模已达3.2亿人，半年内增幅达13.9%；预计到2010年，中国搜索引擎市场将突破100亿元大关，同比增长超过40%。
2、谷歌退出后，内地搜索引擎市场出现的空缺正成为各方发力搜索市场最好的由头。据悉，业内巨头已经开始高调抢滩搜索市场。6月20日，人民网推出人民搜索；6月21日，有消息称腾讯搜搜正在秘密发展实时搜索。8月9日，张朝阳联手马云分拆搜狗，打造独立搜索引擎公司。此外，有消息称，阿里巴巴打算在9月推出电子商务搜索。
3、在百度调整战略的同时，另一条“捷径”放在后来者眼前。随着移动网络的升级和手机性能的提高，与传统搜索百度独大相比，对于想分一杯羹的后来者而言，新兴的移动搜索市场更具可塑性和发展力。“中国移动互联网产业即将迎来爆发式的成长。中国的手机用户已超过8亿，其中蕴含的巨大商机不言而喻。”百度副总裁王湛显然没有打算把移动市场拱手让出。
分析人士称，移动互联网目前还处于萌芽阶段，该行业尚未出现令人信服的霸主，百度在移动互联网领域也不过是“新兵”。可以预见，未来行业巨头的会纷纷加入该领域，市场格局尚难预料。
在过去的一年里，电子商务发展突飞猛进。一方面，网络购物成为消费者越来越热衷的购物方式，为电子商务高速发展创造了良好的外部环境;另一方面，各传统企业也开始琢磨电子商务路线，特别是在B2C商城方面的发展模式提供了多样化和细分化。
B2C网站集体转型
据艾瑞咨询发布的统计显示,自主销售式B2C购物网站中,京东商城、卓越、当当市场三家B2C企业销售额持续增长,主要靠品类扩充拉动,B2C单一购物网站整体向网购综合商城转型趋势明显。
近两年来,不需要在全国建立实体的渠道代理商,不需要店面房租,甚至不需要印制商品宣传册,对资金投入、人员投入的要求也极低,大量的线下企业纷纷开始触网。
业内分析人士认为,从2010年开始，企业从试水层面走入了真正运用的阶段，银泰投入一个亿来做B2C商城，并为其VIP提供全面的互动服务。全面寻求与传统业务的捆绑和衍生，可以是传统企业进入电子商务的另外一个需求表现。
如何提升线上与线下合力是关键
中搜商城相关负责人表示：目前，传统企业上网着力点在两方面，一方面在网上商城的定位、产品、定价是否与线下业务有不可调和的问题，其实就是指网上商城与传统业务结合方面需要下足功夫。
现在博客很难收录,而且容易被封,如何才能养好博客做推广成了大问题.我最近在学着养博客,下面谈谈我的经验.
1、博客标题一定要写好,就像网站一样,标题改来改去,肯定会降权.
2、确定好标题后,提交百度入口
3、没事转载点热点文章,或者比较吸引人的文章,如美女明星被包养,美女明星走光等,吸引别人点击.
4、新博客我建议大家不要加链接,根据我的经验,新博客加链接收录率会越来越差.
5、把博客当成网站看,写点原创的东西,不能完全转载.
6、经常更新博客
今天突发奇想，总结了几点中小企业搜索引擎营销的技巧：希望对大家有所帮助
1.构造适合于搜索引擎检索的信息源
2.创造网站，网页，被搜索引擎收录的机会
3.让网站信息出现在搜索结果中的靠前位置
4.以搜索结果中有限的信息获得用户关注
5.为用户获取信息提供方便
6.关键词与搜索引擎营销：对于企业来说，关键词选择的恰当，网站优化的好，便可以迅速吸引搜索用户的眼球，获得订单
7.投放网络广告
我前几天买了个域名，做了个新网站，用搜索引擎测试了下，结果如下：
Google.cn（谷歌）：收录了首页；
百度：尚未收录；
从上述结果让我看到最大的几点变化是：
1、谷歌略有改进，从原先的收录速度最快，到后来的收录速度大幅下降，再到现在的收录速度略有上升，超过了百度，最让人跌眼镜的是雅虎中国，居然在不知不觉中进行了大幅改善，可谓士别三日，当刮目相看。
2、谷歌和百度各有千秋，谷歌略胜一筹，而在收录速度上，确实几家变化都很大，搜狗各方面的表现不尽如人意，跟张朝阳的信心满满形成强烈的反差。
3、谷歌在技术上的优势明显，唯一欠缺的就是传播规划，如果结合中国的实际，进行科学合理的传播宣传规划，那么在中国的形势就会逆转。而显然以技术和口碑著称的Google，过份相信了酒香不怕巷子深的理论，未来的竞争必然是全方位的，谷歌在中国的竞争结果也证实了这一点。
4、就拿笔者这篇文章来说，笔者文中不断出现谷歌和Google，这就是谷歌宣传的和品牌战略的失败，不能有效地合二为一，这是不尊重客户的心理和习惯的结果。
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