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评论决定成交

在网络销售的过程中,促成成交的因素有很多,商品的描述,用户的评论,店主或者销售者的能力等,我觉得用户评论在成交的过程中占了大部分功劳。

网络上,有很多商品的描述过于夸大商品的效果,诱导消费者购买,所以商品描述对于成交来说已经不能起到决定性的作用了。 

现在人们都有从众心理,别人推荐的,就觉得是值得信赖的。

观察了很多销售很好的淘宝店,在商品描述里面,基本都用了大部分的篇幅来展示用户的评论,很多网上的消费者在买产品前,都会翻开2页以上的评论
才会觉定是否购买。我现在买东西就这样,其他的基本不看,就看评论。

在百度的产品竞价页中,商品的评论和效果展示也是放在页面的第一栏或者第二栏,因为这是消费者最想看到的。

再看看报纸上的广告,是不是也有很多用户评论。

现在网上有很多免费的试用产品,商家为什么免费给你用的,不就是为了得到一个好的评论。

如果你在做淘宝或者购物网站,而且还没有把用户评论展示给客户看,即使你把商品吹得天花乱坠,基本上也不会有人购买的,当一个商品十个评论中有9个是好评的时候,即使这个商品没有效果,也会有一堆人购买的。这就是评论决定成交!





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该日志于2010-06-13 13:35由 小何 发表在桂林网络销售(sem)分类下, 你可以发表评论。除了可以将这个日志以保留源地址及作者的情况下引用到你的网站或博客,还可以通过RSS 2.0订阅这个日志的所有评论。

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5条评论

  1. 恩,同意观点。。不过评论太多了,反而会影响用户的判断

    [回复]

    admin 回复:

    看你怎么安排了,当然不能全是好评,那样就太假了,当然也不要弄个好几页的评论。

    [回复]

  2. 羽风 说:

    客户,我们要客户!

    [回复]

    admin 回复:

    做买卖的都需要客户。

    [回复]

  3. 这个很重要的

    [回复]

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